Alan Samuel
Para las organizaciones de hoy en día, la búsqueda de la
'ventaja competitiva' demostrable es interminable y visto como la clave para el
éxito.
La capacidad de identificar y capturar a esta ventaja sólo
es superada por retenerla, que, en el paisaje siempre cambiante de la
globalización, la contracción de los mercados y de las arenas movedizas de la
tecnología es un reto.
!Parte de esta ecuación es la importancia de alinear la
fuerza de trabajo, la identificación y la retención del talento, es
fundamental, por lo que el mantenimiento de las habilidades de desempeño, los
niveles de conocimiento y la motivación son los componentes clave de afilar esa
ventaja competitiva!
Creemos
que el aprendizaje móvil (M-Learning) jugará un papel muy importante para
permitir a las organizaciones a mantener a sus personas a gestionar y conservar
su ventaja competitiva. En un entorno donde la velocidad y el acceso a la
información es fundamental, la posibilidad de extender este alcance y
proporcionar apoyo en este “punto de necesidad” el momento crucial es en sí
mismo una ventaja competitiva!
La
disponibilidad de las tabletas y teléfonos inteligentes permite a las
organizaciones para hacer los materiales, la información y el aprendizaje
disponible al instante, lo que permite a los empleados a tomar decisiones más
informadas, mantener y mejorar sus conocimientos y habilidades y en la práctica
se aplican los conocimientos, los procesos, las políticas y la información
específica de la empresa en beneficio de los la organización y el individuo.
Hemos
identificado tres aspectos clave del M-learning que ilustra cómo se puede
utilizar el aprendizaje móvil para proporcionar una capacidad de rendimiento,
un apoyo eficiente y una parte integral de su formación, el aprendizaje y la
estrategia de desarrollo.
Retención de Conocimiento
El éxito y la eficacia de las formas tradicionales de
formación dependen de la capacidad del alumno para "aplicar" el
conocimiento que se les ha dado y lo más importante – “conservarlo”
Hermann Ebbinghaus, psicólogo alemán que fue pionero en el
estudio experimental de la memoria y es conocido por su descubrimiento de la
"curva del olvido" y el efecto de separación, encontró que la gente
tiende a olvidar lo que han aprendido en 30 minutos. El gráfico del olvido
(abajo) muestra cómo se pierde casi la mitad de los nuevos conocimientos
adquiridos en un período muy corto de tiempo - días o semanas - a no ser que
este aprendizaje se revisa y apoyado consistentemente. Aparece el M-Learning un
medio perfectamente adecuado para "apoyar" esto.
El aprendizaje móvil nos permite ofrecer la información
justo a tiempo, conocimientos o recursos en el "momento de
necesidad", proporcionando así apoyo al rendimiento valioso y ayuda a
elevar nuestra capacidad de retención de los alumnos el conocimiento. Estos
pueden tener una variedad de formatos, pero aquí están algunas de las formas
más creativas que se puede lograr esto:
